- Főoldal
- Adatvédelem
Adatvédelem
1. Bevezetés
Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy a www.digitalistermekek.hu webáruház (a továbbiakban: „Webáruház”) látogatói, vásárlói (a továbbiakban: „Érintett”) részére világosan és közérthetően bemutassa, hogyan történik személyes adataik kezelése, milyen adatokat, milyen célból, milyen jogalapon, és mennyi ideig kezel az Adatkezelő.
Az adatkezelés során az Adatkezelő különös figyelmet fordít az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és a hazai adatvédelmi előírások betartására.
2. Az adatkezelő adatai
Név: Fenyvesi Ádám egyéni vállalkozó
Székhely: 9700 Szombathely, Nárai utca 25.
Adószám: 90686573-1-38
Kapcsolattartás: info@digitalistermekek.hu, +36 (30) 899-3276
3. Az adatkezelés célja, jogalapjai és a kezelt adatok köre
Vásárlás során megadott adatok: teljes név, e-mail cím, számlázási cím, számlaadatok, telefonszám. Ezek az adatok a megrendelés teljesítése és jogi kötelezettségek teljesítése érdekében kerülnek rögzítésre.
Technikai adatok: IP-cím, látogatás időpontja, eszköz- és böngészőtípus, operációs rendszer. Ezek az adatok a weboldal működésének biztosításához, hibakereséshez, valamint statisztikai célokra használatosak.
Cookie-kezelt adatok: ide tartoznak a funkcionális, analitikai és marketing célú sütik által gyűjtött információk. A látogató a weboldal betöltésekor választhat, hogy milyen típusú sütikhez járul hozzá.
| Adatkezelés célja | Kezelt adatok | Adatkezelés jogalapja |
|---|---|---|
| Vásárlás teljesítése, digitális termék kézbesítése | Név, e-mail cím, számlázási cím, rendelési adatok | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont) |
| Számlázás | Név, számlázási cím, e-mail cím, megrendelt termék | Jogszabályi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont) |
| Kapcsolattartás, ügyfélszolgálat | Név, e-mail cím, üzenet tartalma | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont) vagy szerződés |
| Hírlevél küldés | E-mail cím | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont) |
| Webanalitika (Google Analytics) | IP-cím, böngésző típusa, látogatás időpontja, oldalletöltések | Hozzájárulás (cookie-értesítés elfogadása alapján) |
| Csalásmegelőzés, IT-biztonság | IP-cím, eszköz adatok | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont) |
4. Az adatok tárolásának időtartama
Vásárlási és számlázási adatok: a számlázástól számított 8 évig (adózási előírások szerint).
Kapcsolattartási adatok: legfeljebb 1 évig, vagy a panaszkezelés idejéig.
Hírlevél feliratkozás: a leiratkozásig, de legfeljebb 3 évig inaktivitás esetén.
Analitikai adatok (cookie-k): a cookie-k lejáratáig (pl. Google Analytics esetén 26 hónapig), vagy a hozzájárulás visszavonásáig.
5. Adatfeldolgozók
Az Adatkezelő a következő szolgáltatókat veszi igénybe az adatkezelés során:
| Adatfeldolgozó | Szolgáltatás | Kezelt adatok |
|---|---|---|
| Stripe/PayPal | Online fizetés | Név, e-mail, fizetési adatok |
| Billingo | Számlázás | Számlázási név/Cégnév, cím, e-mail |
| Google LLC | Google Analytics, Google Ads | IP-cím, webes aktivitások |
| Webtárhely-szolgáltató | Tárhely, e-mail kiszolgálás | Minden adat a weboldalon |
| MailerLite | Hírlevél küldés |
Az adatokat kizárólag az említett célokra és a törvényes kereteken belül használjuk fel.
6. Cookie-k (sütik) kezelése
A weboldal cookie-kat (sütiket) használ az alábbi célokra:
Alapműködést biztosító sütik: a weboldal működéséhez elengedhetetlenek.
Statisztikai sütik (Google Analytics): a látogatói viselkedés elemzésére.
Marketing sütik (Facebook Pixel, Google Ads remarketing): célzott hirdetések megjelenítésére.
A látogató a weboldalon előugró süti értesítőben tudja elfogadni vagy elutasítani a nem alapműködéshez szükséges sütiket.
A sütik beállítása bármikor módosítható a böngészőben vagy a süti-sávon keresztül.
7. Érintetti jogok
Az Érintett kérelmezheti az Adatkezelőtől:
hozzáférést a róla kezelt adatokhoz,
azok helyesbítését vagy törlését,
adatkezelés korlátozását,
tiltakozhat a jogos érdek alapján történő adatkezelés ellen,
kérheti adatai hordozhatóságát (elektronikus formában).
Jogait írásban, az alábbi e-mail címen gyakorolhatja: info@digitalistermekek.hu
Az Adatkezelő a kérelmekre legfeljebb 30 napon belül válaszol.
8. Panasz benyújtása
Ha úgy véli, hogy adatai kezelése nem felel meg a vonatkozó jogszabályoknak, panaszt tehet az alábbi hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Weboldal: https://www.naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
9. Az adatkezelési tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.
Hatályos: 2025.01.01.
- 2025 © Digitalistermekek.hu | Minden jog fenntartva